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Privacidad
Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Windward Circle B.V., operadora de Pure Casino. Operamos bajo la licencia número OGL/2024/1135/0484, emitida por la Curaçao eGaming Licensing Authority.
Esta política explica qué recogemos, por qué lo hacemos y qué puedes decidir tú al respecto. Está dirigida a personas mayores de 18 años. ¿Tienes dudas una vez que termines de leer? Escríbenos a través de nuestro canal de contacto y te responderemos.
Base legal del tratamiento
No tratamos tus datos por capricho: cada uso tiene un fundamento concreto.
Nos apoyamos en la ejecución del contrato para prestarte el servicio de juego que has solicitado. El cumplimiento de obligaciones legales justifica la verificación de identidad (KYC) y los controles antifraude. Nuestro interés legítimo cubre la seguridad y la mejora de la plataforma. Y para el marketing directo y determinadas cookies pedimos tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
Qué datos recogemos y con qué finalidad
Recogemos la información mínima necesaria para abrir tu cuenta, verificar tu identidad y procesar tus pagos. Nada más de lo imprescindible.
En la práctica, esto incluye datos de registro (nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, país), datos de verificación de identidad (documento oficial, comprobante de domicilio) y datos financieros vinculados a tus depósitos y retiros, cuyo importe mínimo de depósito es de 5 EUR. También registramos datos técnicos como tu dirección IP, el dispositivo y tu actividad de juego.
¿Para qué usamos todo esto? Para gestionar tu cuenta, prevenir el fraude, cumplir con las obligaciones de prevención del blanqueo de capitales, mantener la seguridad de la plataforma y, cuando corresponde, enviarte comunicaciones sobre promociones.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el periodo posterior que nos impongan las normas de juego y de prevención del blanqueo de capitales. Terminado ese plazo, eliminamos o anonimizamos la información. Los registros financieros y de verificación suelen conservarse más tiempo porque así lo exige la legislación aplicable.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Tienes el control sobre tus datos. En concreto, puedes solicitar:
- Acceso a los datos que guardamos sobre ti.
- Rectificación de información inexacta o incompleta.
- Supresión cuando ya no sea necesaria.
- Portabilidad para recibir tus datos en un formato estructurado.
- Oposición y limitación de ciertos tratamientos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos y verificaremos tu identidad antes de responder. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente en la jurisdicción de nuestra licencia. Jugar debe ser un entretenimiento; si en algún momento deja de serlo, consulta nuestra sección de juego responsable o busca apoyo en FEJAR (fejar.org).
Cookies
Usamos cookies para que el sitio funcione, recordar tus preferencias y medir el tráfico. Tú decides qué categorías aceptas mediante el panel de consentimiento. El detalle completo, con tipos y finalidades, se describe por separado; revísalo junto con nuestros términos y condiciones para una visión completa.
Con quién compartimos tu información
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con terceros que nos ayudan a operar, y siempre con las garantías adecuadas.
| Destinatario | Motivo |
|---|---|
| Proveedores de pago | Procesar depósitos y retiros (tarjetas, monederos, cripto) |
| Servicios de verificación (KYC/AML) | Confirmar identidad y cumplir obligaciones legales |
| Proveedores de analítica | Medir el rendimiento y mejorar el sitio |
| Proveedores de juego | Ofrecer el catálogo y registrar la actividad de juego |
| Autoridades competentes | Cuando la ley o el regulador lo exija |
Exigimos a estos terceros confidencialidad y un nivel de protección equivalente al nuestro.